Bereits Entertainer Hape Kerkeling wusste: Das ganze Leben ist ein Quiz, und wir sind nur die Kandidaten. Dieses Prinzip macht sich vermehrt nun auch die Onlinewelt zunutze. Viele Apps und Onlinespiele verteilen virtuelle Belohnungen, wenn in der realen Welt etwas getan wurde. Gamification heißt der Trend, der das Leben zu einem einzigen großen Spiel macht. Allerdings gibt es bei den verschiedenen Angeboten erhebliche Unterschiede.
Ursprünglich kommt dieses Belohnungsprinzip aus dem Videospiel-Bereich: Wenn im Spiel eine spezielle Leistung erbracht wird, erhält der Gamer besondere Vorteile - das können zum Beispiel zusätzliche Erfahrungspunkte oder auch ein finanzieller Bonus innerhalb des Spiels sein. Derartige Incentives steigern die Motivation und halten den Zocker bei der Stange.
Um Motivation geht es auch bei Ortungsdiensten wie Foursquare oder Gowalla. Mit Hilfe der Apps lässt sich beispielsweise bei Facebook posten, dass man sich derzeit im Asado-Steakhaus in München aufhält. Ist dieses Restaurant Partner von Foursquare, erhält der Gast virtuelle Bonuspunkte als Belohnung für seinen Besuch. Hat er eine bestimmte Anzahl Punkte für einen Ort gesammelt, schalten sich reale Belohnungen wie Rabatte oder Geschenke frei.
Nach einem ähnlichen Muster funktioniert die kostenlose "Nike Training Club"-App für das iPhone. Die Anwendung bietet verschiedene Workouts - beispielsweise für Po oder Bauch - an und zählt die Trainingsminuten. Ab 60 Trainingsminuten gibt es sogenannte "Badges", virtuelle Medaillen, als Belohnung. Wer richtig fleißig ist, schaltet sich mit seiner Workout-Zeit Übungsprogramme frei, die von Profi-Athleten abgehalten werden.
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Dass es hierbei hauptsächlich um Kundenbindung und um die Sammlung von personenbezogenen Daten geht, ist offensichtlich. Die iOS-App EpicWin (Kostenpunkt: 2,39 Euro) hingegen will den Alltag zu einem einzigen großen Spielplatz machen. Herausforderungen sind wie in Videogames Quests, die tägliche To-Do-Liste ein Spiel. Innerhalb der Anwendung werden die Dinge eingetragen, die zu erledigen sind. Mit einem Talersymbol setzt man den Wert der Aufgabe fest - beispielsweise 100 Taler. Ist ein Quest erledigt, fließen die Taler in den virtuellen Geldbeutel. Bei ausreichendem Vermögen schalten sich Belohnungen frei, die bei Facebook den Freunden präsentiert werden können.
EpicWin will das Leben mittels einer App erleichtern und spielerisch bereichern. Doch Gamification funktioniert nicht nur digital, sondern auch analog. Die Spieledesignerin Jane McGonigal entwickelte "Super Better", als sie an den Folgen einer schweren Gehirnerschütterung litt und eine Besserung ausblieb. Um endlich gesund zu werden, machte sie aus der Krankheit ein Spiel. McGonigal verpasste sich ein Alter Ego mit Superheldenstatus, bezog Familie und Freunde als Gehilfen aktiv in den Genesungsprozess mit ein und gab ihnen verschiedene Aufgaben: Ihre Zwillingsschwester musste sie beispielsweise jeden Tag anrufen, um Heilungsfortschritte abzufragen, ihr bester Freund war dafür zuständig, sie ein Mal pro Woche zum Lachen zu bringen. Wie "SuperBetter" genau funktioniert, lässt sich auf der Website www.superbetter.com nachlesen.
Derartige Varianten der Gamification erfordern natürlich viel Zeit und Aufwand. Allerdings können sie helfen, selbst gesteckte Ziele zu erreichen und den Alltag zu strukturieren. Egal, für welche Art der Gamification man sich entscheidet - wichtig ist, dass der Spaß an der Sache überwiegt und das Spiel nicht zu einer lästigen Pflicht ausartet. Denn auch das spannendste Quiz wird zum Ärgernis, wenn es unter ständigem Konkurrenzdruck oder im Dauerstress gelöst werden soll.
Christina Freko
