AVV befragt ab heute die Kunden zu ihrer Zufriedenheit

Es geht darum, herauszufinden, wie zufrieden die Menschen mit der Leistung des AVV sind. Dabei geht es zum Beispiel um das grundsätzliche Ticket-Angebot, aber auch um die Nutzung des Deutschland-Tickets. Auch die allgemeine Zufriedenheit wird abgefragt. Knapp zwei Wochen sind die Befrager unter anderem auch in Aachen, Erkelenz und Geilenkirchen unterwegs. Die Befragung ist anonym und dauert fünf bis zehn Minuten, heißt es vom AVV. Wer online mitmachen möchte, kann das auch: https://www.avv.de/befragung