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Sie ist von April bis September von 7 bis 20 Uhr geschaltet. Am anderen Ende sitzen fachkundige Helfer des Dürener Tierschutzvereins und des Brückenkopfzoos in Jülich. Sie wissen, ob aufgefundene Wildtiere tatsächlich Hilfe brauchen. Die Hotline ist mit ehrenamtlichen Auffangstationen im gesamten Kreisgebiet vernetzt. Den Wildtieren bleibt so möglichst ein weiter Transport erspart. Immer wieder finden Anwohner oder Spaziergänger hilfsbedürftige Igel, Eichhörnchen oder Singvögel. Die neue Hotline lautet wie folgt:
0800-0060993
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