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Aufgrund der weltweiten Reisewarnung des Auswärtigen Amtes können alle Reisen ins Ausland bis Ende April kostenlos storniert werden. Wer spätere Reisen jetzt storniert, könnte auf Stornierungskosten sitzen bleiben, warnt die Verbraucherzentrale in Düren. Knackpunkt ist die Erstattung: Oft wird ein Gutschein angeboten. Kunden haben aber das Recht auf eine Erstattung aufs Konto, heißt es vom Verband unabhängiger selbstständiger Reisebüros. Falls Veranstalter oder Fluggesellschaften in Folge der Corona-Pandemie Pleite gehen, könnte ein Gutschein später wertlos sein, so die Experten.
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